Zwroty i reklamacje

Zwroty

Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na zwrot produktu. Aby to zrobić, wypełnij formularz, podając:

✅ Imię i nazwisko
✅ Adres e-mail
✅ Numer zamówienia
✅ Data zakupu i otrzymania produktu
✅ Telefon kontaktowy
✅ Nazwa produktu i ilość sztuk
✅ Powód zwrotu (opcjonalnie)

📩 Po zgłoszeniu otrzymasz potwierdzenie i instrukcję zwrotu.

📦 Odeślij produkt na adres: Graniczna 51, 44-105 Gliwice

⚠️ Nie przyjmujemy paczek za pobraniem – zwrot środków realizujemy po otrzymaniu przesyłki.

💰 Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.

Reklamacje

Jeśli produkt jest wadliwy, masz 2 lata na zgłoszenie reklamacji. Wypełnij formularz, podając:

✅ Imię i nazwisko
✅ Adres e-mail
✅ Numer zamówienia
✅ Opis usterki

📩 Po zgłoszeniu otrzymasz instrukcję dalszego postępowania.

📦 Odeślij produkt na adres: Graniczna 51, 44-105 Gliwice

🕒 Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni i poinformujemy Cię o decyzji.

📞 Masz pytania? Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy! 😊